Social selling per assicuratori: 5 errori da non fare [VIDEO intervento all’evento “La forza degli intermediari”]

Il 7 ottobre 2021 sono stato invitato all’evento “La forza degli intermediari“, organizzato da Insurance Connect, per tenere uno speech dal titolo “Social selling per assicuratori: 5 errori da non fare”

Quali sono gli errori che gli assicuratori spesso fanno online?

1. Non esserci
2. Sbagliare la scelta dei canali
3. Sbagliare approccio
4. Non ascoltare
5. Andare out of topic

10 temi chiave del mio intervento

1. Non si può non comunicare (anche online)
2. No alla comunicazione autoreferenziale!
3. Il social selling non vuol dire “vendere online”: non provare a piazzarmi una polizza al primo messaggio!
4. Occorre puntare sulle relazioni (parliamo di “social”…), non sulle trattative
5. Dai valore: fai vera cultura assicurativa (magari anche con dei video…)
6. Meglio scegliere pochi canali e presidiarli bene
7. Non si può presentarsi come esperti di tutto: serve focalizzazione
8. Non si può comunicare allo stesso modo su tutti i canali
9. Ascolta il tuo pubblico online
10. Tenere separata la comunicazione personale da quella professionale (no foto delle vacanze su LinkedIn)

Queste le slide che ho usato:

Guarda il video “social selling per assicuratori: 5 errori da non fare”

Questo il video integrale (18 minuti) del mio speech (fai clic sull’immagine):